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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026.

Objet du service

Mon Petit Community Manager (« Mon Petit CM ») est un service qui aide les commerçants et artisans à préparer leurs publications pour les réseaux sociaux : vous prenez une photo, Mon Petit CM vous dit comment l'améliorer, puis vous propose une légende, des hashtags et un premier commentaire. Elle est éditée par Florian Courtois, entrepreneur individuel (détail dans les mentions légales). Ces conditions s'appliquent à toute personne qui utilise l'application, pour son activité professionnelle.

Compte et accès

  • Vous créez votre compte avec votre adresse email. Vous vous connectez avec un code envoyé par email, sans mot de passe.
  • Les informations que vous donnez (email, fiche de votre boutique) doivent être exactes et à jour.
  • Le compte est personnel. Gardez l'accès à votre boîte email : c'est elle qui protège votre compte. Si vous pensez qu'une autre personne y accède, écrivez-nous.
  • Les conditions de prix, de paiement et d'arrêt de l'abonnement sont décrites dans les conditions générales de vente.

Votre contenu et votre responsabilité

Vous restez l'auteur et l'éditeur de tout ce que vous publiez. Mon Petit CM prépare des propositions, c'est vous qui relisez, corrigez et décidez de publier.

  • Les analyses et les textes sont produits par une intelligence artificielle. Elle se trompe parfois : un mot faux, un fait inventé, un ton qui ne vous ressemble pas. Relisez toujours avant de publier.
  • Vous êtes responsable de vos photos et de vos textes : vous devez avoir le droit de les utiliser, et l'accord des personnes reconnaissables sur vos photos.
  • Vous vous engagez à ne pas publier de contenu illégal, trompeur, ou qui porte atteinte aux droits d'autrui, et à respecter les règles des réseaux sociaux sur lesquels vous publiez.
  • Vous nous autorisez à héberger et à traiter vos photos et vos textes, uniquement pour faire fonctionner le service pour vous.

Connexion Instagram (optionnelle)

Vous pouvez relier votre compte Instagram professionnel à Mon Petit CM, depuis Réglages, par la connexion officielle d'Instagram. C'est un choix : sans cette connexion, Mon Petit CM fonctionne, et vous partagez vos publications vous-même.

  • Une fois reliée, l'application peut publier votre photo et votre légende sur votre compte (en publication ou en story), publier un premier commentaire sous votre propre publication, et afficher les statistiques de vos publications.
  • Vous pouvez délier votre compte à tout moment : bouton « Déconnecter Instagram » dans Réglages, ou retrait de Mon Petit CM dans Instagram (Paramètres, Applications et sites web). Vos données Instagram sont alors effacées (voir Supprimer mes données).
  • L'usage d'Instagram reste soumis aux conditions et aux règles de Meta. Mon Petit CM n'est ni édité ni approuvé par Meta. Instagram est une marque de Meta Platforms, Inc.
  • Meta peut modifier ou limiter l'accès à sa connexion. Si cela arrive, la publication directe peut cesser de fonctionner sans que le reste de l'application soit touché.

Ce que Mon Petit CM ne fait pas

  • Il ne publie jamais rien sans que vous ayez appuyé sur « Publier ».
  • Vos publications partent de vos propres photos : Mon Petit CM ne fabrique pas de fausse photo de ce que vous vendez. Certaines retouches (fond flouté, nettoyé ou élargi, objet gênant effacé) sont calculées par une intelligence artificielle ; elles portent sur le décor, pas sur votre produit. Les visuels d'annonce sont composés à partir de modèles : votre texte, sur une couleur ou sur votre photo.
  • Il n'accède pas à vos messages privés Instagram.
  • Il ne lit, n'affiche ni ne conserve les commentaires laissés par d'autres personnes sous vos publications.
  • Il ne revend pas vos données et ne les utilise pas pour de la publicité.

Disponibilité et évolution du service

Nous faisons le maximum pour que Mon Petit CM fonctionne en continu, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il soit toujours disponible, ni sans erreur : maintenance, panne d'un fournisseur (hébergement, intelligence artificielle, Instagram) ou évolution des règles d'un réseau social peuvent l'interrompre. Nous ne garantissons pas non plus de résultat : nombre de vues, d'abonnés ou de ventes dépendent de bien d'autres choses que Mon Petit CM. Le service évolue : nous pouvons ajouter, modifier ou retirer une fonction. En cas de changement important de ces conditions, nous vous prévenons ; la date de mise à jour figure en haut de cette page.

Propriété

Mon Petit CM (application, textes, schémas, marque, logo) appartient à Florian Courtois (EI). Vous disposez d'un droit personnel, non exclusif et non transmissible de l'utiliser, le temps de votre abonnement ou de votre essai. Vous n'en copiez pas le contenu et n'en tirez pas d'outil concurrent. Vos photos et vos textes restent à vous.

Vos données

Les données que nous collectons, les raisons, les sous-traitants, la durée de conservation et vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité. Pour faire effacer vos données, y compris celles venant d'Instagram, voir Supprimer mes données.

Suspension et résiliation

  • Vous pouvez arrêter d'utiliser Mon Petit CM et demander la suppression de votre compte à tout moment, par email à contact@monpetitcm.fr. Vos données sont alors effacées sous 30 jours.
  • Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui ne respecte pas ces conditions (contenu illégal, atteinte aux droits d'autrui, usage abusif du service, non-respect des règles de Meta). Sauf faute grave, nous vous prévenons d'abord par email.
  • Nous pouvons aussi mettre fin au service. Nous vous prévenons alors à l'avance.

Droit applicable et tribunal compétent

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, nous cherchons d'abord une solution à l'amiable : écrivez-nous. À défaut, le tribunal compétent est déterminé selon les règles du droit commun.

Contact

Pour toute question sur ces conditions : contact@monpetitcm.fr.